estron A/S

Interview mit Hanne Lindharth Andersen, Einkäuferin bei estron A/S

Wenn die Qualität einen Ehrenplatz erhält

estron konzentriert sich intensiv auf Qualität und Service. Die Wahrnehmung dieser Parameter erfordert naturgemäß, sofern Kunden involviert sind, dass gelieferte Produkte die gleiche hohe Qualität aufweisen, wenn sie erst einmal beim Kunden angekommen sind. Qualität ist ein Grund, warum Hofstätter & Ebbesen seit der Existenzgründung von estron vor beinahe 20 Jahren ein zuverlässiger Lieferant ist.

Seit 1994 ist estron hauptsächlich auf die Konstruktion, Entwicklung und Fertigung von professionellen Draht-, Kabel- und Steckverbinder-Lösungen für den Einsatz in der Hörgeräteindustrie spezialisiert, arbeitet allerdings auch für ähnliche Branchen wie Audio und Medico. Sobald die Produkte von estron gefertigt wurden, müssen sie sicher verpackt und an die Kunden von estron versandt werden. Diese Produkte, meist Drähte und Steckverbinder, sind äußerst empfindlich. Aus diesem Grund ist es für estron sehr wichtig, dass die Endprodukte, sobald sie den Kunden erreichen, die gleiche hohe Qualität aufweisen, mit der sie die Zentrale in Silkeborg verlassen haben.

„Im Allgemeinen sind die Lieferzeiten kurz, und bei den wenigen Gelegenheiten, wenn zusätzliche Anstrengungen unternommen werden mussten, wurden diese ebenfalls eingehalten…”
– Hanne Lindharth Andersen, Einkäuferin, estron A/S

Zuätzlich zur 600er Reihe von Hofstätter & Ebbesen nutzt estron u. a. auch Ultracon-ESD-Ultraplast-Boxen. Ultracon-ESD-Boxen werden aus leitfähigem Polystyren gefertigt und bieten effektiven und optimalen Schutz für Bauteile, die empfindlich gegenüber elektrostatischer Aufladung sind – wie die Produkte von estron.

Bei estron in der Nähe von Silkeborg werden die Endprodukte sicher verpackt, bevor sie an den Kunden versandt werden.



estron und Hofstätter & Ebbesen arbeiten schon seit vielen Jahren zusammen und der Erfolg dieser Kooperation beruht gemäß den Einkäufern von estron auf der Zuverlässigkeit und dem hohen Serviceniveau, das Hofstätter & Ebbesen bietet. „Im Allgemeinen sind die Lieferzeiten kurz, und bei den wenigen Gelegenheiten, wenn zusätzliche Anstrengungen unternommen werden mussten, wurden diese eingehalten. Auch Anfragen, die wir im Laufe der Zeit stellten, wurden ernsthaft, schnell und effizient bearbeitet”, erklärte eine zufriedene Hanne.

Qualität, Service und Zuverlässigkeit sind die Eckpunkte der stabilen Beziehung zwischen estron und Hofstätter & Ebbesen. Eine Beziehung, die hoffentlich noch viele zukünftige Jahre andauern wird.